Kjøpsvilkår

Generelt

Du kan oppleve at det er et visst fargeavvik mellom det du ser på skjermen og det virkelig produktet, bl.a avhengig av fargeinnstillingene på skjermen din.

Alle priser er inkl. 25 % mva.  

 

Levering

Vi pakker varene og sender etterhvert som vi får inn bestillinger


Vanligvis sendes varene som brevpost eller servicepakke med Posten. Servicepakker kan spores på www.posten.no med sporingsnummeret . Du får hentemelding på SMS eller e-post.

Annen levering kan avtales, vi har også klikk og hent varene som hentes i Savkadasmadii 17.

 

Betaling

Betaling skjer med kredittkort (VISA eller Mastercard) .   
Hvis noe er utsolgt eller ikke på lager kan varen ikke bestilles.


Offentlige institusjoner får tilsendt pakken vedlagt faktura.
 

Angrerett

Hvis du angrer på et kjøp hos oss, er det angrerettloven som gjelder. Iht. angrerettloven har du noen plikter og oppgaver. 
Dersom varen er tatt i bruk, som din egen, kan ikke angreretten gjøres gjeldende. Vi anbefaler å vise god omsorg for originalemballasje/salgsforpakning hvis man ønsker å returnere varen trygt og sikkert tilbake.

Under finner du noen viktige utdrag fra angrerettloven:

  • Angreretten gjelder ikke dersom varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde, og beskadigelse eller forringelse skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side. (jf. Angrerettloven § 12 punkt a)
  • Angreretten kan ikke gjøres gjeldende for lyd- eller bildeopptak eller datamaskinprogram der forbrukeren har brutt forseglingen.(jf. Angrerettloven § 12 siste ledd)
  • Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15 første ledd).

Hvis du ønsker å benytte deg av angrefristen, må varene returneres innen 14 dager (angrerettloven §11). Send som ordinær pakke eller brevpost, og ikke i postoppkrav. Legg ved bankkontonummer for eventuell tilbakebetaling, eller send oss e-post. Du må selv betale returportoen.

Fraktpriser og gebyrer

Frakt/ekspedisjon er avhengig av ordrens størrelse.  Varer bestilt som har en verdi over 1000,- vil disse bli sendt som pakke.

NB ! For store varer (volumvarer) beregnes frakten særskilt, og du vil få melding om total fakturasum og bankkontonummer for forskuddsbetaling.

Pakker til Svalbard får frakttillegg jfr. Postens satser.


Ved forsinket betaling etter forfall, påløper rente på 8,5 % p.a. I tillegg kommer purregebyr, evt. kompensasjon for inndrivelseskostnader.

 

Skade/ reklamasjon:

Hvis varen er skadet under transport, må du fylle ut skademelding sammen med posten. Varene returneres sammen med skademeldingen. Dette må gjøres innen rimelig tid.

Hvis du ønsker å reklamere på varen av andre grunner, ta kontakt med oss på telefon 95791330 eller pr. e-post  inka.duodji@gmail.com

Annet

Inka duodji er ansvarlig for kredittkorttransaksjoner gjort gjennom denne nettsiden.
Kundedata blir ikke delt med/solgt til en tredje part og oppbevares i henhold til norsk lov.